導入前の課題
『必要なシステムが分断、効率が悪く無駄が多かった』
施行・管理業務各々のシステムが連携されておらず、データ入力も重複入力が発生し、効率が悪くミスも多かった。
導入の決め手
『各業務システムが連携できるところ』
施行（筆麿for11）・管理（葬儀2000plusf）・電子カタログ（i葬祭book）の3つのシステムが連携していたから。
導入効果
『業務を横断したデータ共有が出来、作業時間とミスを削減』
3つのシステムがデータ連携出来る事で、業務時間を大幅に削減出来た。
今後の構想
『お客様サービスの充実』
削減出来た時間をお客様と接する時間に使うなど、お客様サービスを充実させる事に使い、顧客満足度を高めたい。